Facturación ALTUS ENERGY

🚫 Por ahora no tenemos disponible el acceso al sistema de facturación de ALTUS ENERGY.

🧾 Consejo importante: Siempre pide tu factura al momento de la compra para confirmar que el negocio sí emite facturación en línea.

📍 Si ya realizaste tu compra, te recomendamos:

• Acudir directamente al establecimiento,
• Contactarlos por sus medios oficiales, o
• Solicitar una Conciliación de Factura en el SAT con los datos del ticket y del establecimiento.

Ayuda para obtener tu factura ALTUS ENERGY

Si sucede algún error en la plataforma, si tu ticket ALTUS ENERGY marca como facturado, o si el portal para facturar ALTUS ENERGY no funciona, tienes 2 opciones:

• Contactar con ALTUS ENERGY para que te ayuden con tu factura

Para cualquier problema relacionado con el funcionamiento del portal de facturación ALTUS ENERGY o con la factura o tu ticket ya expedido, te recomendamos contactar directamente con ALTUS ENERGY desde su numero telefónico:

o enviando un correo electrónico: 📧 GCASTORENA@ALTUSENERGY.MX

También puedes encontrar los datos de contacto ALTUS ENERGY en tu ticket de pago.

🏪 Acude a la sucursal directamente si no puedes ponerte en contacto con ALTUS ENERGY.

• Solicita una Conciliación de Factura desde el Portal del SAT

Si el problema es que el establecimiento de ENERGIA Y SERVICIOS TERRA SA DE CV no te quiere entregar factura, su sistema no funciona y no te da tu factura por mas que lo intentas, o cualquier problema relacionado con la expedición de tu factura te recomendamos abrir directamente desde el SAT una conciliación de factura, para que el SAT te ayude directamente a obtenerla.